Comisia Europeană a lovit platforma X (fostul Twitter) cu o amendă masivă de 120 de milioane de euro, marcând prima penalizare majoră în baza noului Act privind Serviciile Digitale (DSA) al Uniunii Europene. Aceasta vine ca răspuns la controversatul sistem de verificare „bifat albastru”, care permite oricărui utilizator să cumpere celebrul semn distinctiv prin X Premium, fără ca identitatea să fie verificată în mod real.
De ce a fost X sancționată?
Conform explicațiilor Comisiei, modul în care X a folosit bifa albastră induce în eroare utilizatorii. Mulți cred că „verificat” înseamnă confirmarea identității și credibilitate, însă serviciul X Premium permite oricui să obțină bifa fără o verificare autentică. Autoritățile europene au subliniat că această practică încalcă interdicția impusă de DSA asupra designului înșelător, crescând astfel riscul de escrocherii, de uzurpare a identității și de manipulare a informației online.
În plus, investigația a relevat că X nu respectă cerințele de transparență în publicitatea online. Arhiva sa pentru reclame nu oferea clar conținutul acestora, tematica ori informații despre cei care plătesc pentru ele, iar accesul era mult întârziat. Pe lângă acestea, cercetătorii care încercau să studieze datele publice se loveau la rândul lor de obstacole inutile puse de platformă.
Cum reacționează X și ce urmează?
Pentru a evita amenzi și mai mari, platforma are la dispoziție 60 de zile pentru a propune modificări relevante privind sistemul de verificare și 90 de zile pentru a prezenta un plan de acțiune privind publicitatea și accesul la date publice. Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, X poate ajunge să plătească sancțiuni de până la 6% din cifra de afaceri globală.
Decizia autorităților europene vine la capătul unei anchete demarate acum doi ani, când X și-a modificat politicile de verificare. Astfel, DSA se dovedește deja un instrument important în lupta pentru transparența și siguranța mediului digital european, trimițând un semnal clar către toate platformele mari: protecția consumatorului și corectitudinea trebuie să stea la baza modului lor de funcționare.